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제목 ☆교환.반품 안내☆
작성자 제이앤미미 (ip:)
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  • 작성일 2023-08-11 00:15:25
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  • 조회수 21

교환/반품 안내

교환 및 반품

- 1. 실밥, 나염, 사이즈미스 등 미세한 부분들은 반품 사유에 해당하지 않습니다.

- 2. 사이즈 미스로 인한 교환 역시 절대 불가하며 24시간 충분한 상담을 도와드리고 있습니다.

- 3. 사이즈표를 제공해드리고 있으나 의류 특성상 오차(1~2cm)가 발생할 수 있으며, 오차에 의한 사이즈미스 반품은 불가합니다

- 4. 상품 외에 포장박스나 포장종이가 훼손된 경우에도 해외배송 특성 상 반품사유에 해당하지않습니다

- 5. 고객님의 책임 사유로 상품들이 멸실 또는 훼손된 경우

- 6. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우, 겉포장을 제외한 포장부수품이 분실 또는 훼손된 경우

- 7. 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우

- 8. 개별 주문제작 상품은 주문 이후 변경/취소가 불가능합니다.


교환/반품 신청방법

- 1.제품에 심각한 하자가 있는경우 수령하신 당일 클레임을 주셔야합니다

- 2. 제품 불량인경우 유선상으로 판단이 불가능하여 수령하신 제품의 실제사진을 찍어보내 주셔야하며

     객관적 판단이 가능한 사진이여야합니다



- 사이즈 결정이 어려우신 분은 (키/몸무게)를 카카오톡 플러스친구로 말씀해주시면 사이즈 추천이 가능합니다

- 본 쇼핑몰은 출고전 충분한 검수가 이뤄진후 고객님께 배송되는만큼 품질에대하여 걱정안하시고 구매하셔도됩니다.)



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